Le Groupe La Poste est un groupe multi-métier (courrier, colis, services, bancassurance), qui réalise 34Mds € de chiffre d’affaires dont plus de 45% à l’international.
L’engagement sociétal est au cœur de son modèle d’entreprise. Au-delà des missions de service public qui lui sont confiées par l’Etat, La Poste porte des engagements volontaires au titre de la qualité d’entreprise à mission depuis 2021.
Le Groupe La Poste articule son action autour de 10 enjeux ESG clés prioritaires, organisés autour de 3 leviers d’impact et de performance extra-financière et économique :
- Agir pour la planète : le groupe déploie un plan de transition basé sur une trajectoire carbone certifiée conforme à l’Accord de Paris, avec -31% d’émissions de gaz à effet de serre en 2025 vs. 2021 et une flotte de plus de 36000 véhicules électriques ou à faibles émissions en Europe. Le groupe agit également pour réduire les émissions de polluants (par exemple, -45 % sur les Oxydes d’azote depuis 2020). Enfin, Le Groupe est l’une des toutes premières entreprises à s’être dotée d’un plan d’adaptation au changement climatique.
- Agir avec et pour les collaborateurs : le groupe agit pour la qualité de vie au travail et pour assurer la formation de ses collaborateurs partout dans le monde (taux de formation de 84,3% en 2025). L’égalité salariale, atteinte pour les salariés de La Poste SA, progresse au niveau mondial pour le groupe avec un écart entre les femmes et les hommes de -4,1% (vs -4,2% en 2024).
Engagé pour la diversité et l’égalité des chances, le groupe se mobilise pour améliorer la qualité de vie et les conditions de travail pour tous les collaborateurs, notamment en situation de handicap dont la part progresse à 5,6% au niveau mondial (La Poste est le premier handi-employeur de France).
La Poste se mobilise en faveur de l’emploi des jeunes en accueillant chaque année plus de 20 000 jeunes de moins de 30 ans en CDI, CDD, alternance ou stage.
- Agir pour la société et l’avenir des territoires : Promoteur d’un numérique éthique, souverain et inclusif, le groupe est n°1 de l’identité numérique en France (8 millions d’identités numériques La Poste) et compte 14 millions de clients actifs de Digiposte..
En France, le groupe soutient 419 000 emplois en territoires (1,4% de l’emploi) directement ou à travers ses achats auprès de l’économie locale (15,3 Mds€).
Le groupe accompagne les transitions et soutient le développement et la cohésion des territoires. Premier prêteur auprès des collectivités locales en 2025, La Banque Postale a produit plus de 13,8Mds de crédits auprès des clients du secteur public et de l’économie sociale.
Le groupe La Poste agit au quotidien, et plus que jamais, porte l’ambition d’être une entreprise durablement rentable et responsable, au service d’une transition juste.
